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Il nostro obiettivo principale è la soddisfazione del cliente, quindi se qualcuno non è soddisfatto del suo ordine, ha fino a 30 giorni lavorativi per effettuare la restituzione.

Raccomandiamo che prima di effettuare la restituzione, ci contatti via e-mail: ordini [a] santafixie [dot] com o tramite il servizio clienti telefonico al numero 911 982 460.

Il prodotto o i prodotti restituiti devono essere in perfette condizioni e, se possibile, nella sua confezione originale. L'uso del prodotto non deve andare oltre il semplice controllo del suo buono stato e funzionamento. In caso contrario, i prodotti possono essere ammortizzati rispetto al loro valore originario. Deve anche essere accompagnato da una copia dell'ordine di acquisto che si ha ricevuto con l'ordine e il documento PDF di recesso compilato, che può essere scaricato nel paragrafo precedente.

Per maggiori informazioni visitate la nostra pagina dei resi.