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Se hai fatto un acquisto in Santafixie riceverai la tua ordine con il corriere UPS o con Fed-EX.
Ti spieghiamo in poche parole come consultare lo stato della tua ordine ed avere informazione di dov'è il tuo acquisto:

Se hai fatto un'ordine in Santafixie, quando lo prepariamo ed esca dal nostro magazzino, riceverai una email automatica con il numero di monitoraggio per consultare lo stato della spedizione ed il giorno previsto per la consegna. Questo servizio è gratuito per te :)

Se il corriere arriva a casa tua e non c'è nessuno per ricevere l'ordine, riceverai un'email dove ti informeranno che si è provato a consegnare l'ordine.

Se il corriere arriva a casa tua e c'è un'altra persona che non sei te e riceve l'ordine, riceverai un'email di conferma della consegna.

Se comunque hai qualsiasi dubbio o domanda sullo stato della tua ordine puoi scriverci un'email a: ordini [at] santafixie dot com
O chiamarci al telefono di attenzione al cliente: 02 9475 3835 da lunedì a venerdì dalle 10h alle 19h.